[교환/반품/환불]A/S 관련 문의
A/S 처리 기준에 대해 말씀드립니다.
- 사용자의 부주의에 의한 불량의 경우에는 A/S가 불가능합니다.
- 인쇄불량 등의 경우 수령일 기준 30일 이내로 구매처로 교환처리가 가능하며,본사에 무상으로 A/S 혹은 교환 접수 시, 구매내역과 교환 요청 사유를 첨부해주셔야확인 가능합니다.
- 기간내 해당 건이라도 구입일 확인이 안 될 시 비용이 청구됩니다. (왕복배송비 5,000원)
- 상품 상태에 따라 A/S가 불가능할 수 있으며, A/S 불가능 시에는 반송처리 될 수 있습니다.
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